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欧宝体育网址小议疫情对公司客运业的影响及对策

  一、疫情对中国经济整体的影响

  从全局来看,新冠肺炎疫情明显地对中国国民经济、社会生活产生了非常重大的冲击和损害,然而,从整个经济发展趋势来看,疫情影响是阶段性的,且这一阶段并不会持久,经过武汉封城到全国封村一个艰难的历程,短短两个月时间,全国疫情得到了很好的控制。此次疫情会使宏观经济增长态势经历一个“前低后高” 的反转过程。经济增速在一段时间走低之后,一定会迎来反转,即前低之后“V”型反转为“后高”。尽管现在全国疫情面临外防输入,内防扩散的不利形势,但战胜疫情是必然的、可期的。对于今年经济发展前低后高的形势,各行业应做好一定准备,根据行业、企业和生产经营特点,做好应对预案,下先手棋。从具体的行业影响来看,受冲击最为突出的是服务业,从“春运”高峰的交通运输业开始,到其他的餐饮业、旅游业、家政服务业、门店式金融服务业等,短期内都是断崖式下滑,随着疫情管控措施的落实以及疫情形势的大幅好转,各行业将重启征程。

  二、疫情对公司客运业的影响

  1月30日集团各车站及客运企业陆续关门停业,这是公司成立至今没有过的事情。公司停业意味着企业没有任何的收入,相反还得支付相应的成本(人员工资、车辆及各项折旧、车辆保险等等),这对企业来说是极大的损失。随着疫情的好转,从2月下旬开始,公司客运业陆续复工,但客流情况却是一落千丈,主要原因有如下方面:

  1、各行业的停工停产(工人没有工作做)导致个人收入减少,势必影响消费;

  2、管控措施没有大范围放开;

  3、公共交通出行存在易感风险,人们出行尽量减少乘坐公共交通;

  4、疫情的存在,网约车逐步深入人心,低油价致使短途乘客选择自驾出行,而且到达同一目的地的人建群拼车已经形成气候,这对客运企业的影响是深远的。

  三、应对之策

  随着疫情管控措施的落实,全国范围内的疫情得到了有效的控制,客流也在缓慢的上升。但对于公司客运业来说,面对高铁以及疫情的双重打击,笔者建议从以下几个方面着手,以增加公司客运业的收入。

  1、减少成本支出

  强化对修理等费用的控制,减少非必要性支出,通过有效的管理减本增效。

  2、合理调配运力

客流的减少对公司的客运调度系统提出了更高的要求,如何做好车辆的调度工作,合理安排班次以增加车辆实载率。

  3、提高服务质量

  作为服务型企业,服务是企业立足的根本,各单位应加强服务工作,以舒适的乘车环境、贴心周到的服务吸引旅客乘坐公司的班车。

  4、对线路进行定制服务的可行性研究,加快定制服务的推行,抢占市场份额。

  尽管目前公路客运存在着前所未有的挑战,但只要大家集思广益,相信企业的明天是美好的。(-本色-)